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新公共服务理论基于“民主公民权理论，社区与公民社会理论，组织人本主义理论和新公共行政理论，后现代公共行政理论”，主张“服务于公民，而非顾客”。高等学校部门工会是教职工、部门、学校之间沟通的桥梁和纽带。在建设和谐校园过程中，有必要学习和借鉴新公共服务理论，加强和改进部门工会的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，改进工会服务机制，提高服务质量。
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延安职业技术学院学报
ISSN： 1674-6198
CN： 61-1472/G4
Year： 2014
Issue： 6
Page： 38-39,42
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