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从知识管理的角度出发,构建网络舆情知识复杂度指标体系。指标体系的设计充分顾及了网络舆情的知识复杂性,在对网络舆情知识复杂度影响因素进行全面分析的基础上,通过指标量化方法和复杂度映射函数建立网络舆情知识复杂度评价指标体系。最后,利用灰色相似度思想和偏差分析方法对所提指标体系进行了有效性验证,结果表明,所提指标体系具有较高的有效性指数,能够作为政府应用知识管理理论和方法应对网络舆情的决策参考。
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Source ：
现代情报
Year： 2015
Issue： 07
Volume： 35
Page： 40-46
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