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本文探讨企业价值链的作业价值、产品价值、企业价值、顾客价值以及它们的关系.企业应围绕创造顾客价值与企业价值的目标,关注顾客需求、降低产品成本、优化作业流程、识别目标顾客等,来提升企业创造价值能力与市场竞争力.
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价值工程
ISSN： 1006-4311
Year： 2002
Issue： 4
Page： 9-11
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